LotusbeautyNämä myyntiehdot ovat Natalie Beauty OY:n (jäljempänä "Myyjä") ja asiakkaan (jäljempänä "Ostaja") välinen sopimus koskien tuotteiden ostamista verkkokaupasta
Lotusbeauty.fi.Tilauksen tekeminen verkkosivulla tarkoittaa, että Ostaja hyväksyy nämä ehdot.
1. Määritelmät
Myyjä – Natalie Beauty OY, Y-tunnus FI2539980-4, joka myy tavaroita ja digitaalisia tuotteita verkkosivulla
Lotusbeauty.fi.
Ostaja – yksityishenkilö tai yritys, joka tekee tilauksen verkkosivulla.
Tuote – verkkokaupassa tarjottavat fyysiset tuotteet, digitaaliset materiaalit, ladattavat tiedostot ja palvelut.
Sivusto –
Lotusbeauty.fi.
2. Yleiset ehdot
2.1. Tilauksen tekeminen verkkokaupassa tarkoittaa, että Ostaja on lukenut ja hyväksynyt nämä myyntiehdot.
2.2. Myyjä voi päivittää ja muuttaa ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävillä verkkosivulla.
2.3. Ehtojen voimassaoloaika on toistaiseksi.
3. Hinnat ja maksaminen
3.1. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
3.2. Maksutavat näkyvät kassalla (esim. pankki- ja korttimaksut).
3.3. Myyjä ei käsittele maksutietoja; maksut hoidetaan turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta.
4. Toimitus
4.1. Tilaukset toimitetaan valitun toimitustavan mukaisesti (Posti, Matkahuolto tms.).
4.2. Toimitusaika Suomessa on yleensä 2–7 arkipäivää.
4.3. Myyjä ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä tai force majeure -syistä.
5. Palautukset ja peruuttamisoikeus
5.1. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta (Kuluttajansuojalaki).
5.2. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
5.3. Digitaalisilla tuotteilla (ladattavat tiedostot) ei ole peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun latauslinkki on toimitettu.
5.4. Palautuskulut maksaa Ostaja, ellei kyseessä ole Myyjän virhe.
5.5. Hyvitys maksetaan 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.
6. Reklamaatiot ja vastuu
6.1. Jos Ostaja havaitsee virheen tuotteessa, hänen tulee ilmoittaa siitä Myyjälle kohtuullisessa ajassa sähköpostitse.
6.2. Myyjän vastuu rajoittuu tuotteen hintaan. Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista.
7. Henkilötiedot
7.1. Myyjä käsittelee henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.Lisätietoja löytyy verkkokaupan Tietosuojaselosteesta.
8. Immateriaalioikeudet
8.1. Kaikki verkkokaupan sisällöt (tekstit, kuvat, ladattavat materiaalit) ovat Myyjän omaisuutta.
8.2. Ostaja ei saa jakaa, kopioida eikä jälleenmyydä digitaalisia tuotteita ilman lupaa.
9. Sovellettava laki ja riitatilanteet
9.1. Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
9.2. Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.Kuluttaja voi tarvittaessa kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen.
10. Myyjän yhteystiedot
Natalie Beauty OYY-tunnus: FI2539980-4Osoite: (lisää osoite)Sähköposti: (lisää sähköposti)Puhelin: (lisää numero)Verkkosivusto:
www.lotusbeauty.fi11. Voimaantulo
Ehdot tulevat voimaan viipymättä ja ovat voimassa toistaiseksi.